提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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比较干净，赠送的早餐不敢恭维。坐机场大巴很方便。下次坐飞机走的话还选这家。
会员865855：好评
还不错，比想象中好，下次还来
shala：好评
是机场大巴起始点，到桂林的飞机时间晚，大巴到终点无需转车了，方便！此外，酒店离象山公园很近，走到象山十几分钟，周边商业齐全，超市、餐饮选择挺多。前台的服务很好，入住退房都办理挺快，房间中的床褥都比较干净，这些都是优点。不足之处是酒店可能因建成年代较长了，设施一般，三人房的房型特别奇葩，狭长的房间，床前的通道不足1尺，得侧身而过；除了两个大床，另一张是加的小床，不能倚靠。对不十分讲究，且想简单偷懒的人来说，推荐！